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Plataforma de inteligência artificial da OpenAI enfrenta problemas em diversos países; empresa ainda não detalhou causas da interrupção.
Publicado em 20 de abril de 2026
Usuários do ChatGPT relataram instabilidade no serviço ao longo desta segunda-feira (20), com dificuldades para acessar respostas e utilizar normalmente a ferramenta. As falhas foram registradas em diferentes partes do mundo, indicando um possível problema de escala global.
De acordo com publicações feitas na rede social X, internautas apontaram lentidão, erros no carregamento e até interrupções completas no funcionamento da plataforma. As queixas não se concentraram apenas no Brasil, mas também vieram de países como França, Argentina, Espanha e Turquia.
Em muitos casos, usuários informaram que conseguiam acessar o site, mas não recebiam respostas após enviar perguntas. Em outros, a própria página apresentava mensagens de erro ou demorava para carregar.
Até o momento, a OpenAI, responsável pelo ChatGPT, não divulgou detalhes sobre a causa da instabilidade nem uma previsão oficial para normalização completa do serviço. Também não há confirmação se o problema está relacionado a falhas técnicas internas, sobrecarga de servidores ou algum outro fator externo.
Especialistas apontam que serviços digitais globais, especialmente os baseados em inteligência artificial, podem enfrentar instabilidades ocasionais devido ao alto volume de acessos simultâneos ou atualizações em andamento.
A recomendação para os usuários é aguardar alguns minutos e tentar novamente o acesso, além de verificar atualizações em canais oficiais da empresa.
O caso segue em acompanhamento e novas informações devem ser divulgadas ao longo do dia.
