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O órgão busca conhecer a qualidade dos serviços prestados.
A Agetransp está promovendo uma pesquisa aberta à população para levantar possíveis melhorias nas operações de embarcações, trens e metrôs no estado do RJ.
O órgão busca conhecer a qualidade dos serviços prestados, incluindo a oferta de assentos, frequência das viagens, intervalos e horários de partida, duração das viagens, terminais de partida e chegada, horários de funcionamento das estações e paradas, entre outros aspectos relevantes.
As sugestões para aprimoramento poderão ser enviadas até o dia 9 de agosto, preferencialmente através do e-mail consultapublica@agetransp.rj.gov.br. Entretanto, também é possível encaminhar as propostas via Correios, endereçadas ao Departamento de Protocolo da Agetransp, localizado na Avenida Presidente Vargas, 1.110, 13º andar, Centro do Rio, CEP 20.071-002, com a indicação “Consulta Pública Agetransp Nº 01/2023”.
Os interessados em participar da consulta devem fornecer suas informações pessoais, como nome e número de identidade, bem como indicar claramente as alterações desejadas na minuta de resolução [ou seja, as melhorias propostas], incluindo eventuais exclusões ou adições, e apresentar uma breve justificativa para cada sugestão.
Todas as propostas serão analisadas pelo conselho diretor da Agetransp, podendo ser submetidas aos setores técnicos e jurídicos da agência para avaliação de sua viabilidade e aplicabilidade.
Para ter acesso à portaria e à minuta de resolução, os documentos estão disponíveis no site da agência: www.agetransp.rj.gov.br/consulta-publica.
