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Usuários relatam problemas para transferir imagens, vídeos e áudios.
Usuários que tentam se comunicar pelas plataformas do Facebook a própria rede social,WhatsApp e Instagram enfrentam problemas nesta quarta-feira. De acordo com o site DownDetector, problemas começaram a ser relatados por volta das 10h40, com pico às 11h, com mais de 17 mil reclamações apenas sobre o WhatsApp.
Os relatos se concentram na Europa, Brasil, Argentina, Venezuela, México e na costa Leste dos EUA. O WhatsApp está operando, mas apresenta problemas para o envio e recebimento de imagens, vídeos e áudios. Ao clicar numa imagem, por exemplo, o aplicativo informa que “não foi possível transferir” o arquivo e pede que o usuário se conecte à internet.
No Instagram e no Facebook as queixas começaram no mesmo horário, mas em menor volume. Assim como o WhatsApp, as plataformas estão no ar, mas com problemas em algumas funções. Usuários relatam que não conseguem publicar fotos ou Stories no Instagram. O Facebook enfrenta dificuldades para transferir imagens, exibindo um espaço em branco em fotos de capa.
Em comunicado, o Facebook informou que está trabalhando para resolver a situação.
“Sabemos que algumas pessoas e negócios estão com problemas para carregar ou enviar imagens, vídeos e outros arquivos em nossos aplicativos. Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível”, afirmou a companhia.
Fonte: Jornal O Globo
