Concessionárias que administram a BR-040 e a RJ-116 já estão com operações acontecendo.
Na RJ-116, a concessionária Rota 116 informou que colocou todo o seu efetivo em plantão de 24 horas.
A previsão da empresa é de que até 6 de janeiro, quando termina a operação, 300 mil veículos tenham passado nos 140 quilômetros concedidos da rodovia.
Para mais conforto e segurança dos usuários, todas as obras que interferem no tráfego estarão suspensas e apenas os trabalhos emergenciais acontecerão nesse período.
No quilômetro 53,3, na Serra dos Três Picos, em Cachoeiras de Macacu, o sistema de pare e siga funciona permanentemente com operadores orientando os motoristas.
Caso seja necessário, a concessionária Rota 116 colocará colaboradores nas praças de pedágio no sistema de papa-filas para evitar congestionamentos.
As bases de atendimento aos usuários, que passaram recentemente por obras de reformas e readequação estarão a disposição durante 24 horas.
“Os motoristas devem ter atenção redobrada em casos de chuvas, evitando ultrapassagens, principalmente no trecho sinuoso da Serra, entre Cachoeiras de Macacu e Nova Friburgo. Também é importante que fiquem atentos às placas de advertência espalhadas em vários trechos, alertando sobre a travessia de animais silvestres”, explicou Edyano Bittencourt, superintendente da concessionária.
Em caso de emergência os motoristas devem ligar para o 08002820116 para serviços como guinchos, viaturas de inspeção de tráfego, ambulâncias-resgate, caminhões para apreensão de animais, carro-pipa e equipe especializada para atendimento a acidente envolvendo produtos perigosos.
Na BR-040, o trecho de concessão entre o Rio de Janeiro e Juiz de Fora deve receber 295 mil veículos até o feriado do Natal, na quarta-feira (25).
A restrição ao tráfego de caminhões e carretas com três eixos ou mais que vigora na pista de subida da Serra de Petrópolis ocorre na terça, das 16h às 22h.
O usuário também deve evitar trafegar pelo trecho após o término da restrição, quando muitos veículos de carga sobem a serra ao mesmo tempo, causando lentidão ao tráfego.
As três praças de pedágio da Concer ficam em Duque de Caxias (km 102), Areal (km 45) e Simão Pereira (km 816, em Minas Gerais). Em cada uma delas, o motorista conta com o posto do Serviço de Informação ao Usuário (SIU), espaço climatizado que oferece água gelada, banheiros e atendentes treinados que fornecem informações em geral sobre a rodovia.
O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias na semana. Em Caxias, o SIU está presente no km 104, no sentido Juiz de Fora e no km 102 no sentido RJ. Em Areal, o posto está localizado na pista sentido Juiz de Fora, e, em Simão Pereira, na pista sentido RJ.
Em caso de necessidade de atendimento médico ou mecânico na rodovia, o motorista deve acionar a Concessionária através da Central de Atendimento ao Usuário (0800-282-0040). Portadores de deficiência auditiva e de fala devem ligar para 0800-281-0041.
Tanto as centrais como o site informam ainda as condições de trânsito e clima ao longo da BR-040. No site da concessão, o usuário também acessa câmeras espalhadas pela rodovia.
